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メンテナンス

定期的な点検契約をお勧め致します。 どんなに優れた機械設備でも、使用とともに劣化し機能が低下していきます。 この機能レベルが許容範囲を下回る前に、予防保全として定期的な点検の実施をお勧めします。

ロボット特別教育

法律で、事業主に対し産業用ロボットの教示・検査等の業務に従事する方に対する特別教育の実施が義務付けられています。 他メーカーでは、メーカー工場へお客様が足を運び、1泊2日で実施することが多いようです。 この場合、お客様の出費もかさみ、また人数も2〜3名に限定されるようです。

ファインテックによる教育は、受講場所の選択が可能です。

●インストラクターをお客様工場へ派遣し実施

実際の作業環境にて、多人数でも受講できるメリットがあります。また、転属や新入社員の教育の時にもインストラクターを派遣します。

●不二輸送機工業(本社工場)での実施

「フジエース」以外の物流機器(不二グループ製)の見学が可能です。

※お客様設備の内容によっては不二輸送機工業での実施ができない場合がございます。詳細はお問い合わせ願います。

サポート体制

不二グループは、製品を納入したら終わりだとは考えておりません。 むしろ、その時がお客様との大切なお付き合いの始まりだと考えています。 どうすれば、安心して永くお使いいただけるか。 どうすれば最大限のご満足をお届けできるか。 その私たちの答えがファインテック[FINETECH] です。 ファインテック[FINETECH]は、全国7ケ所(東京、大阪、名古屋、福岡、仙台、山口、岡山)に拠点(ハブ拠点)を構えております。 その拠点を中心に100社程度の協力会社を広く配置し、お客様へのサービス向上を図っております。 この協力会社は、いずれも厳しい教育を受け、経験を積み、ファインテック[FINETECH]の社内審査に合格したところのみ で、ファインテック[FINETECH]同様、お客様にご満足いただけるものと確信しております。 なお、北海道地区は、ファインテック[FINETECH]と同様の業務をグループ会社の不二技研工業株式会社(本社:旭川市)が 行っております。

ファインテックのサポート体制イメージ